Trả lời 1: PLC DCS Pro Ltd. hợp tác với hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới. Là nhà cung cấp hàng đầu tại Trung Quốc, chúng tôi có thể cung cấp mức chiết khấu đáng kể cho khách hàng dựa trên nhu cầu thị trường.
Câu hỏi 2: Thời hạn bảo hành là gì?
Câu trả lời 2: Chúng tôi cung cấp bảo hành tiêu chuẩn một năm cho tất cả các mặt hàng mới và nguyên bản.
Câu hỏi 3: Chúng tôi chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Trả lời 3: Chúng tôi chấp nhận 100% T/T (Chuyển tiền) trước khi vận chuyển. Đối với các mặt hàng có thời gian giao hàng, cần phải đặt cọc trước 30%, số dư 70% còn lại sẽ được thanh toán trước khi vận chuyển. Nếu bạn có đại lý ở Trung Quốc, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chuyển khoản RMB.
Câu hỏi 4: Chúng tôi sử dụng phương thức vận chuyển nào?
Câu trả lời 4: Chúng tôi chủ yếu sử dụng các hãng vận chuyển như FedEx, DHL, UPS, BRE, v.v. Nếu có tài khoản với bất kỳ hãng vận chuyển nào trong số này, bạn có thể tự sắp xếp việc vận chuyển. Ngoài ra, chúng tôi cung cấp miễn phí vận chuyển cho các nhà giao nhận vận tải Trung Quốc.
Câu hỏi 5: Thời gian giao hàng của chúng tôi là bao lâu?
Trả lời 5: Thông thường, thời gian giao hàng mất khoảng 1-3 ngày sau khi nhận được khoản thanh toán tạm ứng. Đối với các mặt hàng có thời gian giao hàng được nêu, việc giao hàng sẽ diễn ra theo thời gian giao hàng đã chỉ định.
Câu hỏi 6: Chúng tôi đóng gói hàng hóa như thế nào?
Câu trả lời 6: Quy trình đóng gói của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ. Ban đầu, sản phẩm được đặt trong hộp ban đầu, có dán nhãn. Sau đó, chúng tôi phủ thêm một lớp bọc bong bóng để bảo vệ khỏi va chạm trong quá trình vận chuyển. Cuối cùng, tất cả các sản phẩm đều được đóng gói an toàn trong hộp chắc chắn để bảo vệ tốt hơn.
Câu hỏi 7: Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi và yêu cầu báo giá bằng cách nào?
Câu trả lời 7: Khách hàng có thể hỏi qua email, WhatsApp, WeChat, Skype hoặc bất kỳ nền tảng liên lạc ưa thích nào. Chỉ cần liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp báo giá phù hợp với nhu cầu của bạn.
Điều kiện bảo hành
Tại PLC DCS Pro Ltd., chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm. Bảo hành một năm của chúng tôi cung cấp bảo hiểm cho bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu hoặc tay nghề, ngoại trừ những thiệt hại do cố ý sử dụng sai mục đích.
🛡️Chi tiết bảo hiểm:
Bảo hành này bao gồm tất cả các trường hợp sản phẩm gặp trục trặc hoặc hư hỏng do lỗi sản xuất cố hữu, ngoại trừ hư hỏng do cố ý.
📝Quy trình yêu cầu bồi thường:
Để tận dụng các dịch vụ bảo hành, vui lòng thông báo cho chúng tôi về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chất lượng trong thời gian bảo hành. Chúng tôi có thể tiến hành khắc phục sự cố và kiểm tra trực tuyến khi cần thiết.
🚚Hỗ trợ vận chuyển:
Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của dịch vụ nhanh chóng. Do đó, chúng tôi sẽ chi trả chi phí vận chuyển trả lại hàng cho những trường hợp trả lại hàng liên quan đến bảo hành trong tháng đầu tiên kể từ khi cung cấp. Trong vòng ba tháng kể từ khi cung cấp, chúng tôi sẽ thanh toán chi phí vận chuyển một chiều cho các khoản hoàn trả liên quan đến bảo hành. Sau ba tháng, khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển cả hai chiều.
🚫Loại trừ:
Sửa đổi trái phép, sửa chữa hoặc sử dụng sai mục đích sản phẩm.
Sự hao mòn thông thường.
Thiếu trách nhiệm.
Điều kiện môi trường khắc nghiệt vượt quá thông số kỹ thuật của sản phẩm.
