Merenje uspeha industrijske automatizacije: Prevazilaženje nedostataka u metriki
U svetu industrijske automatizacije, uspeh se često definiše jednim procentom. Izvršni direktori često objavljuju da je nova PLC integracija ili uvođenje robotike povećalo efikasnost za 20%. Međutim, ovi naslovni podaci često skrivaju složenu realnost na fabričkom podu. Ako se oslanjate na pogrešne podatke, rizikujete donošenje budućih investicionih odluka zasnovanih na statističkim iluzijama, a ne na operativnim činjenicama.
Problem oslanjanja na jednostavne proseke
Većina revizija fabrike automatizacije se oslanja na aritmetičku sredinu da sumira performanse. Iako proseci pružaju brz pregled, oni često iskrivljuju stvarni uticaj nadogradnje. Na primer, ako implementirate deset novih kontrolnih sistema, dve visokoperformantne jedinice mogu prikriti osam slabije performansnih. Posledično, prosek sugeriše uspeh na nivou cele lokacije koji zapravo nije ostvaren. Menadžeri moraju pažljivo analizirati ove brojke kako bi osigurali da nekoliko "superzvezda" mašina ne iskrivljuju percipirani ROI celog projekta.
Zašto medijana pruža tačniju osnovu
Da bi se dobila iskrenija perspektiva, tehnički lideri treba da daju prioritet medijani. Medijana predstavlja srednju vrednost u skupu podataka, efikasno neutralizujući uticaj ekstremnih vrednosti. U velikoj migraciji DCS (Distribuisani Kontrolni Sistem) kroz više postrojenja, neka mesta će neizbežno imati poteškoće sa integracijom. Medijana otkriva tipično iskustvo objekta, a ne izuzetak. Fokusiranjem na ovu metriku, lideri mogu utvrditi da li je rešenje zaista skalabilno ili je samo imalo sreće u određenim okruženjima.
Procena relativnih naspram apsolutnih poboljšanja
Kontekst je ključan pri proceni rezultata industrijske automatizacije . Smanjenje zastoja od 1% može na prvi pogled delovati neznatno. Međutim, ako je početna osnovica bila samo 5% ukupnog zastoja, to predstavlja ogromno relativno poboljšanje od 20%. Moramo koristiti proračune procentualne razlike da standardizujemo naše rezultate. Ovaj pristup omogućava fer poređenje između starih sistema i modernih, visokobrzinskih proizvodnih linija koje rade pod različitim ograničenjima.
Vreme za revizije nakon implementacije
Kvalitet podataka u velikoj meri zavisi od vremena prikupljanja. Rani podaci često izgledaju razočaravajuće jer operateri još uvek uče nove HMI interfejse. Suprotno tome, poređenje performansi iz "perioda medenog meseca" sa decenijama starih ručnih proseka stvara nepravednu pristrasnost. Profesionalni revizori preporučuju čekanje da sistem dostigne "stabilno stanje" pre donošenja zaključaka. Stoga su dosledni vremenski okviri neophodni za bilo kakvu kredibilnu analizu pre i posle.
Stručno mišljenje: Ljudski faktor u metriki
Iz mog ugla, najviše zanemarena varijabla u metriki automatizacije je "kriva učenja" tehničkog osoblja. Čak i najsavremeniji PLC ili robotska ruka će raditi ispod očekivanja ako tim za održavanje nema adekvatnu obuku. Trebalo bi da posmatramo automatizaciju kao socio-tehnički sistem. Metrike uspeha moraju uzeti u obzir vreme potrebno da ljudska stručnost sustigne novi hardver. Nemojte žuriti sa ocenjivanjem performansi sistema u prvih trideset dana rada.
