A modern ipari automatizálás területén még a legfejlettebb zárt hurkú vezérlőrendszerek is jelentős akadályokba ütköznek hibás állapotok esetén. A biztonságos és hatékony reagálás eléréséhez több kell, mint egy villogó fény a HMI-n. Mélyrehatóan kell érteni az alapvető okokat, a súlyossági szinteket, és cselekvésre alkalmas információkat kell biztosítani a gyártósor számára.
A modern gyári automatizálás világában még a legfejlettebb szabályozó körök is váratlan zavarokkal szembesülnek. A hatékony hibakezelés több mint egy gép leállítása; mélyreható megértést igényel az okokról, a súlyosságról és a teendőkről szóló kommunikációról. Az élő adatok kihasználásával a gyártók a zavaros riasztási környezeteket átalakíthatják átlátható, biztonságos és rendkívül hatékony működéssé.