U suvremenom okruženju industrijske automatizacije, čak i najsuvremeniji sustavi zatvorene petlje upravljanja nailaze na značajne prepreke tijekom kvarova. Postizanje sigurnog i učinkovitog odgovora zahtijeva više od samog treptanja svjetla na HMI-u. Potrebno je duboko razumijevanje uzroka problema, razina ozbiljnosti i pružanje korisnih informacija na proizvodnoj liniji.
U suvremenom okruženju tvornicke automatizacije, čak i najsuvremeniji upravljački krugovi nailaze na neočekivane smetnje. Učinkovito upravljanje kvarovima zahtijeva više od samog zaustavljanja stroja; potrebno je duboko razumijevanje uzroka, ozbiljnosti i djelotvorne komunikacije. Korištenjem podataka u stvarnom vremenu, proizvođači mogu pretvoriti kaotična alarmna okruženja u usklađene, sigurne i vrlo učinkovite procese.