شرکت اشنایدر الکتریک ووهان به دلیل برتری در استعدادها، موفق به کسب جایگاه فانوس دریایی جهانی مجمع جهانی اقتصاد شد
مجمع جهانی اقتصاد (WEF) اخیراً مرکز شرکت اشنایدر الکتریک در ووهان را به عنوان چراغ‌دریایی جهانی استعدادها معرفی کرد. این تقدیر برجسته، رویکرد نوآورانه این مرکز را در تحول نیروی کار در عصر خودکارسازی صنعتی برجسته می‌سازد. در حال حاضر، این مرکز یکی از تنها سه مرکز در سراسر جهان است که این تمایز خاص را داراست.
غلبه بر چالش‌های نیروی کار در خودکارسازی سریع کارخانه
کارخانه ووهان به عنوان یک مرکز حیاتی در زنجیره تأمین جهانی اشنایدر الکتریک عمل می‌کند. با این حال، رشد سریع موانع قابل توجهی برای این مرکز ایجاد کرد. گسترش ۲۳۹ درصدی سبد محصولات از نیروی کار محلی موجود پیشی گرفت. در حالی که خودکارسازی کارخانه ۵۵ درصد رشد داشت، تنها ۲۰ درصد از نیروی کار مهارت‌های فنی لازم را داشتند. در نتیجه، نرخ ترک خدمت تکنسین‌ها به رقم چشمگیر ۴۸ درصد رسید.
اجرای مدل نیروی کار محور بر انسان
برای تثبیت عملیات، اشنایدر الکتریک مدلی آینده‌نگر را راه‌اندازی کرد که یادگیری مستمر را در اولویت قرار می‌دهد. آن‌ها برنامه‌ریزی نیروی کار محور بر انسان را معرفی کردند تا تخصیص وظایف بهینه شده و عملکرد تحویل بهبود یابد. علاوه بر این، شرکت با ۱۱ مدرسه فنی حرفه‌ای همکاری‌هایی برقرار کرد. این همکاری‌ها آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی و دوره‌های کارآموزی فراهم می‌کنند تا جریان پایدار تکنسین‌های ماهر ایجاد شود.
استفاده از هوش مصنوعی عامل‌محور برای توسعه مهارت‌ها
این مرکز از هوش مصنوعی عامل‌محور برای شناسایی شکاف‌های مهارتی در زمان واقعی در خط تولید استفاده می‌کند. این فناوری به طور خودکار ماژول‌های آموزشی مرتبط را دقیقاً زمانی که کارگران به آن نیاز دارند، اختصاص می‌دهد. علاوه بر این، شرکت مسیر شغلی «پرداخت بر اساس مهارت» را اجرا کرد. در نتیجه، ۵۶ درصد از کارکنان با موفقیت مهارت‌های خود را ارتقا داده‌اند و آمادگی نیروی کار به ۷۶ درصد افزایش یافته است.
هوش مصنوعی مولد، کاهش ترک خدمت و افزایش بهره‌وری
هوش مصنوعی مولد اکنون به تیم‌های نگهداری کمک می‌کند تا آن‌ها را در تعمیرات پیچیده سیستم‌های کنترل و سخت‌افزار PLC راهنمایی کند. این کمک دیجیتال، تکنسین‌های جوان را با مربیان مجازی یا انسانی همراه می‌سازد. در نتیجه، نرخ ترک خدمت از ۴۸ درصد به تنها ۶ درصد کاهش یافته است. با خودکارسازی وظایف اداری تکراری، کارخانه به مهندسان اجازه می‌دهد تا بر بهینه‌سازی‌های با تأثیر بالا تمرکز کنند.
شتاب بخشیدن به چرخه‌های محصول از طریق دیجیتالی شدن صنعتی
سرمایه‌گذاری‌های راهبردی در دیجیتالی شدن صنعتی نتایج عملیاتی چشمگیری به همراه داشته است. خودکارسازی چرخه معرفی محصولات جدید را ۶۶.۷ درصد کاهش داده است. زمان‌های پیشرو برای عرضه محصولات جدید از ۳۶ ماه به تنها ۱۲ ماه کاهش یافته است. بنابراین، مرکز ووهان به عنوان الگویی برای چگونگی هدایت عملیات هوشمندانه در جهت افزایش تاب‌آوری و پایداری عمل می‌کند.
تفسیر نویسنده: عنصر انسانی در صنعت ۴.۰
از نظر من، چراغ‌دریایی ووهان ثابت می‌کند که فناوری باید انسان‌ها را توانمند سازد، نه جایگزین آن‌ها. بسیاری از شرکت‌ها تنها بر سخت‌افزار تمرکز می‌کنند—سیستم‌های DCS یا بازوهای رباتیک. با این حال، موفقیت اشنایدر الکتریک ناشی از نگاه به استعدادها به عنوان بخش اصلی «معماری سامانه» است. ادغام هوش مصنوعی در فرایند یادگیری، نیروی کاری سازگارتر ایجاد می‌کند. این تعادل برای هر سازمان تجاری به تجاری که به دنبال رقابت بلندمدت در بازاری ناپایدار است، ضروری است.
