Thu hẹp Khoảng Cách Kỹ Năng: Schneider Electric Vũ Hán Được Vinh Danh Là Ngọn Hải Đăng Toàn Cầu Về Tài Năng
Diễn đàn Kinh tế Thế giới gần đây đã công nhận cơ sở của Schneider Electric tại Vũ Hán là "Ngọn Hải đăng Toàn cầu về Tài năng." Danh hiệu danh giá này nhấn mạnh nhà máy là một trong ba địa điểm duy nhất trên thế giới làm chủ chuyển đổi lực lượng lao động. Trong khi nhiều cơ sở chỉ tập trung vào phần cứng, Vũ Hán cho thấy cách các chiến lược lấy con người làm trung tâm thúc đẩy thành công công nghiệp.
Định nghĩa lại sự xuất sắc trong tự động hóa nhà máy hiện đại
Mạng lưới Ngọn Hải đăng Toàn cầu, một sự hợp tác giữa WEF và McKinsey & Company, xác định các nhà lãnh đạo sản xuất. Những địa điểm này xuất sắc về năng suất, bền vững và khả năng phục hồi chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, danh hiệu "Tài năng" mới chuyển trọng tâm sang lực lượng lao động. Nó vinh danh các nhà máy thành công trong việc tích hợp các giải pháp tiên tiến với phát triển con người và an toàn.
Vượt qua thách thức của số hóa công nghiệp nhanh chóng
Nhà máy Vũ Hán là trung tâm quan trọng cho hoạt động của Schneider Electric tại Trung Quốc. Tuy nhiên, địa điểm này phải đối mặt với áp lực lớn từ việc mở rộng danh mục sản phẩm lên 239%. Tự động hóa nhanh ban đầu tạo ra khoảng cách kỹ năng đáng kể trong nhân viên. Chỉ có 20% công nhân sở hữu chuyên môn cần thiết để quản lý hệ thống tự động phức tạp. Do đó, tỷ lệ nhân viên kỹ thuật nghỉ việc lên tới 48%.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để quản lý năng lực nâng cao
Để thu hẹp khoảng cách này, Schneider Electric đã triển khai trí tuệ nhân tạo chủ động để theo dõi và phân tích bộ kỹ năng của nhân viên. Công nghệ này xác định điểm yếu cụ thể và phân công các mô-đun đào tạo cá nhân hóa. Kết quả là, sự sẵn sàng của lực lượng lao động tăng từ 20% lên 76%. Hơn nữa, công ty đã giới thiệu các con đường nghề nghiệp "trả lương theo kỹ năng" nhằm khuyến khích học tập liên tục cho các vận hành viên và kỹ sư.
Tăng hiệu quả với Trí tuệ nhân tạo tạo sinh và bảo trì thông minh
Cơ sở đã tích hợp Trí tuệ nhân tạo tạo sinh để hỗ trợ đội ngũ bảo trì trong việc xử lý sự cố theo thời gian thực. Hướng dẫn thông minh này giúp kỹ thuật viên sửa chữa máy móc phức tạp nhanh hơn và chính xác hơn. Ngoài ra, các hệ thống tự động hiện đảm nhận các công việc hành chính lặp đi lặp lại. Sự chuyển đổi này đã giảm chu kỳ giới thiệu sản phẩm mới xuống 66,7%, rút ngắn thời gian từ 36 tháng còn chỉ 12 tháng.
Bình luận của tác giả: Tại sao yếu tố con người vẫn quan trọng
Theo quan điểm chuyên môn của tôi, mô hình Vũ Hán chứng minh rằng công nghệ nên trao quyền, không thay thế lực lượng lao động. Nhiều tổ chức thất bại vì bỏ qua khía cạnh "mềm" của chuyển đổi số. Tự động hóa nhà máy thành công đòi hỏi sự cân bằng giữa hạ tầng công nghệ cao và văn hóa học tập. Schneider Electric đã đặt ra tiêu chuẩn cho lĩnh vực B2B bằng cách coi tài năng là tài sản cốt lõi.
Đạt được sự linh hoạt qua các quan hệ đối tác chiến lược
Schneider Electric không đạt được kết quả này một mình. Công ty đã hợp tác với 11 trường nghề để xây dựng nguồn nhân lực bền vững cho nghề số. Các quan hệ đối tác này cung cấp cho sinh viên quyền truy cập vào phòng thí nghiệm trí tuệ nhân tạo và các học bổng chuyên biệt. Do đó, nhà máy đảm bảo dòng nhân tài ổn định quen thuộc với môi trường PLC và DCS hiện đại.
